REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

Data Driven Tool (adsfox) jest oprogramowaniem typu Customer Relationship Management (CRM) udostępnianym w modelu Software as a Service (SaaS) przez Usługodawcę, tj. Data Driven Tools sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie, al. Józefa Piłsudskiego 17/4, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego w Rzeszowie, pod nr KRS: 0000809593, NIP: 8172194856.

Data Driven Tool (adsfox) jest narzędziem marketingowym, pozwalającym na skuteczniejsze tworzenie i optymalizacje kampanii reklamowych w internecie oraz zarządzanie relacjami klientami w ramach modułu CRM. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem, ponieważ określa on prawa i obowiązki Usługodawcy i Klienta. Uzyskując dostęp do Oprogramowania, korzystając z niego bądź upoważniając/zezwalając dowolnemu Użytkownikowi na dostęp lub korzystanie z Oprogramowania, zgadzają się Państwo na przestrzeganie niniejszego Regulaminu. Wszelkich czynności związanych z korzystaniem z Oprogramowania oraz wykonywaniem praw i obowiązków Klienta, może dokonać w jego imieniu wyłącznie osoba należycie do tego umocowana.

§1. DEFINICJE

1. Usługodawca – Data Driven Tools sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie, al. Józefa Piłsudskiego 17/4, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego w Rzeszowie, pod nr KRS: 0000809593, NIP: 8172194856.

2. Serwis – serwis internetowy znajdujący się pod adresem https://use.datadriventool.com/ prowadzony przez Usługodawcę.

3. Usługa – oznacza dostęp do Oprogramowania, który Klient uzyskuje w związku z zawarciem Umowy.

4. Oprogramowanie – oprogramowanie typu CRM pod nazwą adsfox stworzone, udostępnione i prowadzone przez Usługodawcę w modelu SaaS.

5. Klient – przedsiębiorca, zawierający z Usługodawcą Umowę.

6. Użytkownik – osoba upoważniona przez Klienta do korzystania z Oprogramowania.

7. „Reklamodawca/Użytkownik” – Nabywca domeny (i innego ruchu) dostępnej na platformie datadriventool.com (zwany dalej „Tobą”, “„Twoim” lub “„Reklamodawcą”).

8. Oferta – oferta świadczenia Usług dostępna w wariantach przedstawionych na stronie Serwisu.

9. Plan – jeden z wariantów Oferty, według którego realizowana będzie Umowa.

10. Formularz Rejestracji – dostępny w Serwisie formularz umożliwiający zawarcie Umowy.

11. Umowa – oznacza umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawieraną za pośrednictwem Serwisu pomiędzy Usługodawcą, a Klientem.

12. Konto – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem przypisanym Klientowi, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Klienta. Za pośrednictwem Konta Klient uzyskuje dostęp do Oprogramowania. Założenie Konta jest wymagane do zawarcia Umowy.

13. Opłata abonamentowa – opłata miesięczna lub roczna w wysokości przypisanej do konkretnego Planu, którą Klient jest zobowiązany uiścić na rzecz Usługodawcy w związku z zawarciem Umowy.

14. Okres rozliczeniowy – okres, za który dokonywane są rozliczenia należności Klienta wobec Usługodawcy z tytułu świadczonych Usług, długość okresu zależy od wybranego Planu.

15. Kampania Reklamodawcy – oznacza rodzaj operacji, za pomocą której Reklamodawca wystawia stworzone przez siebie kreacje reklamowe na licytacje prowadzone w systemach reklamowych mające pozyskać ruch dla domeny. Kampania ma swoje ustawienia, takie jak nazwa, dzienny i całkowity budżet, geo-targetowanie, maksymalna cena oferty i adres URL docelowy, który wskazuje stronę internetową, zakładając, że jest ona własnością Reklamodawcy bądź jest przez niego zarządzana.

16. Polityka prywatności – dokument dostępny w Serwisie, określający zasady związane z przetwarzaniem danych osobowych przez Usługodawcę w ramach prowadzenia Serwisu i świadczenia Usług, będący spełnieniem przez niego obowiązku informacyjnego, o którym mowa w przepisach o ochronie danych osobowych.

17. Regulamin – niniejszy regulamin.

18. Materiały – zdjęcia, teksty, grafiki, logotypy, kody źródłowe oraz pozostałe niewymienione materiały będące utworami w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, zamieszczone na stronie Serwisu lub w Oprogramowaniu, będące własnością Usługodawcy lub użyte przez Usługodawcę za zgodą osoby lub podmiotu trzeciego, któremu przysługują prawa własności intelektualnej do Materiałów.

19. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,

20. Ustawa – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

21. Lead – dane kontaktowe zbierane są przez Klientów w CRMie.

21. Umowa – oznacza umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawierana pomiędzy Usługodawcą, a Klientem.

§2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin dotyczy zasad zawierania Umów oraz świadczenia Usług przez Usługodawcę. Umowa realizowana jest na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie – chyba, że Strony Umowy wprowadziły odstępstwa/modyfikację niektórych zasad w drodze osobnej umowy.
Usługi świadczone przez Usługodawcę polegają w szczególności na umożliwieniu Klientom korzystania z Oprogramowania w zamian za wynagrodzenie określone w Umowie.
Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o usługach podane w Serwisie internetowym, należy poczytywać jako zaproszenie do zawarcia Umowy mając na względzie art. 71 Kodeksu cywilnego.
W Serwisie internetowym mogą być organizowane Promocje na zasadach określonych i podanych do wiadomości publicznej przez Usługodawcę na stronie Serwisu.

§3. WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

Korzystanie z Usług świadczonych przez Usługodawcę wymaga założenia Konta. Przed założeniem Konta Klient zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem oraz do akceptacji jego treści.
Klient wyraża zgodę na użycie przez Usługodawcę logo i nazwy firmy Klienta w zakresie prezentacji referencji na stronie Serwisu, w celu identyfikacji Klienta jako odbiorcy Usług.
Oprogramowanie utrzymywane jest na serwerze Usługodawcy.
Do skutecznego korzystania z Serwisu oraz Oprogramowania niezbędne jest urządzenie (komputer, telefon, tablet lub inne urządzenie mobilne) oraz aktualna przeglądarka stron internetowych (np. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari lub inne), klawiatura lub inne urządzenie wskazujące, umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych, stabilne łącze, a także aktywne konto wybranej poczty elektronicznej e-mail.
Usługodawca dołoży starań, aby Usługa świadczona była na najwyższym poziomie, przy czym Usługodawca zastrzega sobie:
1. prawo czasowego zawieszenia świadczenia Usługi z przyczyn od Usługodawcy niezależnych,
2. prawo czasowego zawieszenia świadczenia Usługi w przypadku wystąpienia konieczności, przeprowadzenia napraw lub konserwacji systemów informatycznych obsługujących Usługę lub w związku z koniecznością ich modernizacji lub rozbudowy. Usługodawca dołoży jednak starań, aby przerwy te miały miejsce w godzinach nocnych,
3. prawo usunięcia wszystkich treści znajdujących się na danym Koncie w przypadkach przewidzianych w przepisach prawa lub Regulaminie.
Usługodawca zastrzega, że nie świadczy usług archiwizacji danych ani usług polegających na wykonywaniu kopii zapasowych treści znajdujących się na danym Koncie. Usługodawca archiwizuje jedynie te dane i jedynie w takim zakresie, w jakim jest do tego zobligowany przez postanowienia Regulaminu lub powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane. W odniesieniu do danych, które Usługodawca przetwarza jako podmiot przetwarzający, z końcem trwania Umowy Klient zobowiązany jest do przekopiowania lub pobrania danych w terminie 30 dni od zakończenia Umowy.
Klient oraz Użytkownicy zobowiązani są do korzystania z Oprogramowania w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej osób lub podmiotów trzecich.
Klient oraz Użytkownicy nie mogą podejmować działań, które mogłyby wpłynąć na prawidłowe działanie Oprogramowania, w tym w szczególności nie mogą:
1. ingerować w treść i elementy graficzne Oprogramowania, w sposób wykraczający poza funkcjonalności dostępne dla Klientów,
2. obchodzić, usuwać, modyfikować, dezaktywować, osłabiać ani blokować żadnych zabezpieczeń Oprogramowania,
3. zamieszczać w Oprogramowaniu treści o charakterze bezprawnym,
4. wprowadzać do Oprogramowania szkodliwych danych, w tym w szczególności złośliwego oprogramowania (wirusów, plików szpiegujących itp.),
5. podejmować prób odszyfrowania, dekompilacji, odtworzenia kodu źródłowego, dezasemblacji, reprodukcji, kopiowania lub w inny sposób uzyskania dostępu do kodu źródłowego lub programu bazowego dowolnego oprogramowania składającego się na Usługę,
6. wykorzystywać Oprogramowania do celów innych niż jego przeznaczenie.
Klient odpowiada za działania Użytkowników, którym przekazuje dostęp do Oprogramowania jak za działania własne.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści Klienta zamieszczane w Oprogramowaniu, w sytuacji gdy Usługodawca:
1. nie ma faktycznej wiedzy o nielegalnych treściach, a w odniesieniu do roszczeń odszkodowawczych – nie wie o stanie faktycznym lub okolicznościach, które w sposób oczywisty świadczą o nielegalnej działalności lub nielegalnych treściach,
2. podejmuje bezzwłocznie odpowiednie działania w celu usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do nielegalnych Treści, gdy uzyska taką wiedzę lub wiadomość.
Klient w ramach korzystania z Oprogramowania, nie może zamieszczać i promować
treści, które:
a) stanowią jakikolwiek utwór w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach
pokrewnych w sposób naruszający prawa własności intelektualnej osoby lub podmiotu trzeciego, któremu takie
prawa przysługują,
b) służą prowadzeniu działań zakazanych przez prawo, np. próbom oszustwa i wyłudzania środków finansowych,
c) nawołują do przemocy wobec jakichkolwiek istot żywych, w tym zwierząt, lub pochwalają taką przemoc,
d) propagują faszystowski lub inny totalitarny ustrój państwa,
e) nawołują do nienawiści na tle różnic płciowych, seksualnych, narodowościowych, etnicznych, rasowych,
wyznaniowych albo ze względu na bezwyznaniowość, lub pochwalają taką nienawiść,
f) znieważają grupę ludności albo poszczególne osoby z powodu jej przynależności płciowej, seksualnej,
narodowej, etnicznej, rasowej, wyznaniowej albo z powodu jej bezwyznaniowości,
g) zawierają treści o charakterze szowinistycznym lub mizoginistycznym, jak również noszące znamiona
dyskryminacji płciowej,
h) zniesławiają lub znieważają jakąkolwiek osobę trzecią,
i) naruszają dobra osobiste jakiejkolwiek osoby trzeciej,
j) zawierają wulgaryzmy lub inne treści o charakterze obraźliwym,
k) nawołują do zachowań niebezpiecznych lub pochwalają takie zachowania,
l) obrażają uczucia religijne,
m) zawierają treści pornograficzne,
n) w inny sposób są sprzeczne lub niezgodne z prawem.
Zarówno Klient jak i każda inna osoba mająca dostęp do Oprogramowania, zobowiązany jest do powstrzymania
się od kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania w jakikolwiek inny sposób Materiałów
zamieszczonych na stronie Serwisu oraz w Oprogramowaniu bez zgody Usługodawcy albo innej osoby lub
podmiotu trzeciego, któremu przysługują prawa własności intelektualnej do Materiałów, z wyjątkiem korzystania z
tych Materiałów w ramach dozwolonego użytku, o którym mowa w przepisach ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o
prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Zabronione jest przekazywanie za pośrednictwem Oprogramowania danych osobowych osób trzecich bez zgody
tych osób. W przypadku osób fizycznych nieposiadających pełnej zdolności do czynności prawnych zgodę powinni
wyrazić ich przedstawiciele ustawowi lub opiekunowie prawni.
Klient ponosi wobec Usługodawcy oraz osób lub podmiotów trzecich pełną odpowiedzialność za szkody związane
z:
a) naruszeniem przez Klienta lub jego Użytkowników przepisów prawa, w tym w szczególności praw osób lub
podmiotów trzecich oraz postanowień niniejszego Regulaminu,
b) nieprawidłowym lub nieuprawnionym korzystaniem z Oprogramowania, jak również za związane z tym
problemy techniczne, utratę danych lub inne szkody w działaniu Oprogramowania,
c) zamieszczaniem w Oprogramowaniu jakichkolwiek utworów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 4 lutego
1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych w sposób naruszający prawa własności intelektualnej osoby
lub podmiotu trzeciego, któremu takie prawa przysługują.
Odpowiedzialność Użytkownika, o której mowa w punkcie poprzednim, obejmuje zarówno naprawienie szkody na
rzecz Usługodawcy oraz osoby lub podmiotu trzeciego, jak również poniesienie dodatkowych kosztów, które
wynikły z wyrządzenia szkody, w tym w szczególności kosztów sądowych, kosztów zastępstwa procesowego,
kosztów postępowań egzekucyjnych oraz innych uzasadnionych kosztów poniesionych przez Usługodawcę w
związku z wyrządzeniem szkody oraz w związku z roszczeniami osób lub podmiotów trzecich.
Usługodawca w przypadku powzięcia informacji, że Klient lub jego Użytkownicy dopuścili się naruszeń przepisów
powszechnie obowiązujących oraz niniejszego Regulaminu, może podjąć decyzję o następujących
ograniczeniach świadczenia usług:
a) zablokowaniu dostępu do niewłaściwych treści,
b) rozwiązaniu Umowy ze skutkiem natychmiastowym.
Jeżeli decyzja Usługodawcy, o której mowa w pkt poprzednim uzasadniona jest naruszeniem przez Klienta
postanowień pkt 11. niniejszego paragrafu, Klient ma prawo odwołać się od decyzji Usługodawcy w terminie 14
dni, kontaktując się na adres e-mail: info@adsfox.com
Każda osoba korzystająca z Oprogramowania, może zgłosić treści niezgodne z pkt 11 niniejszego paragrafu,
kontaktując się na adres e-mail: info@adsfox.com. Usługodawca rozpatruje zgłoszenie w terminie 14 dni. Od
decyzji Usługodawcy przysługuje odwołanie, które należy złożyć w terminie 14 dni.

§4. ZAŁOŻENIE KONTA I ZAWARCIE UMOWY

W celu zawarcia Umowy Klient powinien złożyć ofertę mailową Usługodawcy lub skontaktować się za pomocą dedykowanego formularza udostępnionego na stronie Serwisu.
Umowa zawierana jest w formie dokumentowej. Umowa zostaje zawarta w momencie akceptacji warunków i odesłanie podpisanego skanu Umowy na adres mailowy Usługodawcy.
Celem realizacji Umowy Klient musi założyć Konto.
Klient niezwłocznie uzyskuje dostęp do Oprogramowania nie później niż w ciągu 72 h od momentu założenia Konta.
Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych oraz zgodnych ze stanem faktycznych danych, koniecznych do założenia Konta oraz realizacji Umowy.
W ramach Konta Klient może korzystać z panelu za pomocą, którego może m.in., zarządzać kontaktami firmowymi oraz kampaniami marketingowymi.
Klient może zbierać zgody marketingowe (Leady) również za pośrednictwem formularza marketingowego udostępnionego na stronie Serwisu. W takiej sytuacji Klient ustawia w ramach Konta odpowiednie zgody oraz udostępnia klauzulę informacyjną (w myśl art. 13 RODO).
Klient zobowiązany jest do aktualizowania statusów Leadów w ramach swojego Konta. Brak aktywności może skutkować rozwiązaniem Umowy.
Klient w ramach Konta dysponuje liczbą Użytkowników określoną w umowie. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za to komu Klient daje dostęp Użytkownika, w szczególności nie odpowiada za wyciek/utratę danych do logowania oraz dostęp do Konta osób nieupoważnionych.
Klient ponosi pełną odpowiedzialność za działania Użytkowników jak za działania własne.
Klient za pośrednictwem Oprogramowania może zapraszać do Programu swoich pracowników/współpracowników oraz partnerów biznesowych.

§5. DOSTARCZENIE I UPRAWNIENIA KLIENTA ZWIĄZANE Z BRAKIEM DOSTARCZENIA USŁUG CYFROWYCH

Usługę uważa się za dostarczoną w momencie, w którym Klient uzyskał do niej dostęp.
Jeżeli Usługodawca nie dostarczył Usługi w terminie wskazanym w niniejszym regulaminie, Klient po uprzednim wezwaniu Usługodawcy do dostarczenia Usługi ma prawo odstąpić od Umowy.
Klient ma również prawo do odstąpienia od Umowy bez uprzedniego wezwania do ich dostarczenia, jeżeli:
1. z oświadczenia Usługodawcy wynika, że Usługa nie zostanie dostarczona lub
2. z okoliczności zawarcia Umowy wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia Usług miał istotne znaczenie dla Klienta, a Usługodawca nie dostarczył ich w tym terminie.
Przepisy niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Klienta będącego osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), który zawiera Umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, gdy jednocześnie z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla takiego przedsiębiorcy charakteru zawodowego. Weryfikacja tego, czy dana czynność ma zawodowy charakter, będzie odbywać się w szczególności w oparciu o dane z CEiDG w zakresie przedmiotu prowadzonej działalności na podstawie kodów PKD.

§6. REKLAMACJE

Reklamacje dotyczące Usług świadczonych na podstawie niniejszego Regulaminu Użytkownik może składać pisemnie w formie listownej na adres Data Driven Tools lub Partnera lub drogą poczty elektronicznej na adres: office@datadriventool.com.
Użytkownik może złożyć reklamację, przez co należy rozumieć zgłoszenie roszczenia, w terminie nie późniejszym niż 2 lata od zakończenia wykonania świadczonej usługi. Z upływem tego terminu roszczenia ulegają przedawnieniu, chyba że ustawa wyznacza inny termin.
Reklamacja powinna zawierać:
oznaczenie Użytkownika/usługobiorcy (imię, nazwisko, adres do korespondencji, adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego);
przedmiot reklamacji ze szczegółowym opisem zastrzeżeń i okoliczności;
ewentualne załączniki dokumentujące dane fakty (zaistniałą sprawę);
oczekiwane działania, rozwiązania.
Brak elementów wskazanych w ust. 3 może wydłużyć proces reklamacyjny, wiązać się z koniecznością uzupełnienia danych, a w sytuacjach skrajnych – uniemożliwić merytoryczne rozpoznanie zgłoszenia.
Data Driven Tools dołoży wszelkich starań, by reklamacje zostały rozpatrywane niezwłocznie, a odpowiedź udzielona w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia otrzymania pisma.
Data Driven Tools rozpatrując reklamację stosować będzie w szczególności postanowienia Regulaminu oraz powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
O decyzji w sprawie reklamacji Użytkownik zostanie powiadomiony pisemnie bądź via e-mail.
Wniesienie reklamacji nie zwalnia Klienta od terminowego uiszczenia Opłaty abonamentowej.
W reklamacji należy podać, co najmniej, krótki opis nieprawidłowości oraz datę jej wystąpienia.
Usługodawca rozpatruje prawidłowo zgłoszoną reklamację w terminie 14 dni.
Data Driven Tools zastrzega sobie prawo do zakończenia udziału Reklamodawcy w Data Driven Tools według własnego uznania w dowolnym momencie oraz do usuwania nieaktywnych kont.
Data Driven Tools może zawiesić lub zakończyć dostęp Reklamodawcy do Data Driven Tools w dowolnym czasie, bez uprzedniego powiadomienia, z jakiegokolwiek powodu, który Data Driven Tools uzna za ważny według własnego uznania, aż do czasu poprawy, w tym, ale nie wyłącznie, w przypadku gdy Data Driven Tools uzna to za stosowne: (A) Reklamodawca w jakikolwiek sposób narusza Regulamin; (B) Reklamodawca, w dowolnym czasie, prowadzi działania, które nie są w pełni zgodne z obowiązującymi lokalnymi, państwowymi lub zagranicznymi prawami, zasadami i przepisami. Niezależnie od okoliczności, takie wypowiedzenie przez Data Driven Tools nie stanowi podstawy do odpowiedzialności.
Reklamodawcy nie wolno wykorzystywać, nabytych za pośrednictwem Data Driven Tools, zasobów do promowania stron zawierających treści nielegalne i/lub społecznie niedopuszczalne, takie jak pornografia z użyciem przemocy, pornografia dziecięca, nienawiść lub przemoc związana z rasizmem, nękanie, nielegalne narkotyki oraz inne działania i treści zakazane przez prawo polskie Unii Europejskiej i/lub Stanów Zjednoczonych Ameryki lub zagraniczne.
Reklamodawca nie może używać Data Driven Tools w żaden sposób, ani w związku z jakąkolwiek treścią, danymi, sprzętem, oprogramowaniem lub innymi materiałami, które (A) naruszają jakikolwiek patent, prawa autorskie, tajemnice handlowe, znak towarowy lub inne prawa własności intelektualnej jakiejkolwiek osoby trzeciej, (B) stanowią zniesławienie, oszczerstwo, naruszenie prywatności, lub naruszenie jakiegokolwiek prawa do wizerunku lub innego prawa strony trzeciej, lub grożenie, nękanie lub złośliwość (C) stanowi phishing, pharming lub podszywanie się pod jakąkolwiek inną osobę lub podmiot, kradzież lub przejęcie tożsamości jakiejkolwiek osoby (niezależnie od tego, czy jest to prawdziwa tożsamość, czy internetowy pseudonim) (D) narusza jakiekolwiek obowiązujące prawo, rozporządzenie, przepis lub traktat.
Dostęp do Data Driven Tools można uzyskać za pośrednictwem strony internetowej: www.datadriventool.pl oraz stron partnerów.
Jeśli Reklamodawca chce korzystać z usług Data Driven Tools, będzie musiał założyć konto z Data Driven Tools, aby móc korzystać z jego internetowego interfejsu.
Reklamodawca będzie dostarczał prawdziwe, dokładne i aktualne informacje do Data Driven Tools i będzie utrzymywał wszystkie informacje o koncie, upewniając się, że są one autentyczne i aktualne.
Będąc osobą fizyczną, Reklamodawca gwarantuje że: ma co najmniej 18 lat, posiada pełną zdolność do czynności prawnych i jest osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą.
Reklamodawca zgadza się, że jest odpowiedzialny za wszelkie działania, które wynikają z konta Reklamodawcy, niezależnie od tego, czy zostały zainicjowane przez Reklamodawcę lub inne osoby w jego imieniu, a Data Driven Tools ma prawo polegać na wszelkich żądaniach, które zostały zainicjowane z konta Reklamodawcy. Data Driven Tools nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek działania na koncie Reklamodawcy, niezależnie od tego, czy zostały one zainicjowane przez Reklamodawcę, czy też zostały przez niego autoryzowane. Reklamodawca ponosi wyłączną odpowiedzialność za wykorzystanie Data Driven Tools przez swoich pracowników lub wszelkie osoby nieupoważnione.
Spółka Data Driven Tools nie odpowiada za błędy w mierzalności kampanii i rozbieżności między stanem faktycznym a zmierzonymi wartościami, ponieważ mogą być one spowodowane szeregiem niezależnych od działań spółki czynników, jednak zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, aby rozbieżności te były jak najmniejsze.
Data Driven Tool nie bierze odpowiedzialności za używane przez klienta skrypty, w szczególności Pixel Facebook, ich zgodność z RODO oraz za aktualność Polityki Prywatności na stronie klientów.

§7. ODPOWIEDZIALNOŚĆ USŁUGODAWCY

Usługodawca zobowiązany jest świadczyć Usługi z należytą starannością.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi wynikłe z działania siły wyższej, przez którą należy rozumieć nadzwyczajne i pozostające poza kontrolą Stron okoliczności, których skutków nie można było uniknąć mimo podjęcia rozsądnych działań, w tym m.in.: powódź, trzęsienie ziemi, ogłoszenie stanu wojennego, strajk ogólnokrajowy lub stan klęski żywiołowej, stan epidemii (pandemii), a także przerw w dostępie do Internetu, przerw w zasilaniu lub spowodowane przez osoby trzecie inne niż podwykonawcy Usługodawcy.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi wynikłe z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności odpowiedzialność Usługodawcy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi jest wyłączona w przypadku:
1. niespełnienia przez Użytkownika warunków niezbędnych do korzystania z Oprogramowania lub nieprawidłowego korzystania z Oprogramowania,
2. niewłaściwego działania urządzenia Klienta i Użytkowników,
3. ingerencji w Oprogramowanie lub bazy danych przez osoby nieuprawnione,
4. błędów i braków w Oprogramowaniu wynikających z przyczyn nie leżących po stronie Usługodawcy.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę przez Klienta lub wejście w posiadanie przez osoby trzecie (niezależnie od sposobu wejścia w posiadanie) jego hasła i loginu. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty, które mogą wyniknąć z braku ochrony danych logowania Klienta. Niniejsze postanowienie Regulaminu nie ma zastosowania w przypadku, gdy utrata przez Użytkownika lub wejście w posiadanie przez osoby trzecie jego hasła i loginu nastąpiło z przyczyn zawinionych przez Usługodawcę lub przyczyn, za które Usługodawca ponosi odpowiedzialność na mocy przepisów prawa obowiązujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do rozbudowy i zmian w Oprogramowaniu i funkcjonalnościach Oprogramowania, bez uprzedniego informowania o tym Klientów. Powyższe nie wpływa na funkcje przypisane do Planu wykupionego przez Klienta. W przypadku wprowadzenia zmian w Planach, Klient ma prawo rozwiązać Umowę ze skutkiem na koniec opłaconego okresu.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian szaty graficznej i układu Oprogramowania wykorzystywanego do udostępniania i świadczenia Usługi, bez uprzedniego informowania o tym Klientów.
Data Driven Tools zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie według własnego uznania i zgodnie z obowiązującym prawem. W przypadku, gdy takie zmiany zostaną uznane za istotne przez Data Driven Tools, informacje takie zostaną podane na stronie głównej: www.datadriventool.pl. Dalsze korzystanie z Data Driven Tools po dacie wejścia w życie takich zmian będzie oznaczało akceptację i wyrażenie zgody na takie zmiany.

§8. LICENCJA

Oprogramowanie oraz jego części składowe objęte jest ochroną utworu wynikającą z ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Prawa autorskie do Oprogramowania przysługują Usługodawcy. W związku z zawarciem Umowy Usługodawca udziela Klientowi licencji niewyłącznej na korzystanie z Oprogramowania, na czas trwania Umowy, bez ograniczeń terytorialnych na następujących polach eksploatacji:
1. korzystanie z Oprogramowania poprzez wprowadzenie do niego danych,
2. przechowywanie, wyświetlanie, uruchomienie i używanie Oprogramowania zgodnie z jego przeznaczeniem.
Korzystanie z Oprogramowania przez Klienta lub Użytkowników nie oznacza nabycia przez nich jakichkolwiek praw na dobrach niematerialnych do udostępnionych utworów.
Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechniania Oprogramowania w całości lub części, a także modyfikowanie czy wykorzystywanie w sposób inny niż określony w Regulaminie.
Klient nie jest uprawniony do rozpowszechniania, udostępniania oprogramowania osobom trzecim odpłatnie, bądź nieodpłatnie – nie wliczając prawa udostępnienia Konta Użytkownikom, za których Klient ponosi odpowiedzialność jak za działania własne.
Usługodawca udziela licencji na warunkach opisanych w odrębnie zawartej umowie.

§9. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Usługodawca jest administratorem danych osobowych Klientów oraz Użytkowników.
Klient jako administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Wszelkie szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym w szczególności cele i podstawy prawne przetwarzania oraz prawa Klientów oraz Użytkowników jako osób, których dane osobowe dotyczą, zostały zawarte w Polityce prywatności.

§10. POWIERZENIE DANYCH OSOBOWYCH

Klient jest administratorem danych osobowych, co oznacza, że to Klient kontroluje sposób gromadzenia oraz wykorzystywania ww. danych osobowych i jest za nie odpowiedzialny.
Klient oświadcza, że posiada podstawę prawną do przetwarzania danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Oprogramowania. Klient oświadcza, że wypełnił wobec ww. kategorii osób obowiązek informacyjny. W ramach formularza marketingowego Usługodawca umożliwia Klientowi umieszczenie pod formularzem odpowiedniej zgody oraz linku do klauzuli informacyjnej (obowiązek z art. 13 RODO).
Klient udostępnia Usługodawcy dane Leadów w zakresie w jakim niezbędne jest to do rozliczenia Umowy. Klient ponadto udostępnia Usługodawcy wgląd w statusów Leadów w celu dokonania prawidłowego rozliczenia.
Klient jako administrator danych osobowych powierza Usługodawcy do przetwarzania ich dane osobowe w celu:
a) przechowywania ich przez Usługodawcę w Oprogramowaniu (w zakresie przetwarzania danych).
Usługodawca oświadcza, że zobowiązuje się do wykorzystania danych osobowych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług określonych w niniejszym Regulaminie oraz w celach w nim określonych. Zakres przetwarzanych danych będzie określany przez Klienta w ramach Konta.
Klient oświadcza, że nie będzie powierzał do przetwarzania Usługodawcy danych szczególnych kategorii w rozumieniu art. 9 RODO.
Przetwarzanie danych osobowych przez Usługodawcę następuje na zasadzie powierzenia ich przez Klienta. Wzór umowy powierzenia zawartej z Klientem stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu (załącznik stanowi integralną część Regulaminu). Zatwierdzenie niniejszego Regulaminu jest równoznaczne z zatwierdzeniem Umowy powierzenia (zawarcie umowy powierzenia).

§11. INFORMACJA O SZCZEGÓLNYCH ZAGROŻENIACH ZWIĄZANYCH Z KORZYSTANIEM PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW Z USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ USŁUGODAWCĘ.

Usługodawca, wykonując obowiązek z art. 6 pkt 1) ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, informuje o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem przez Klienta i Użytkowników z Usług.
Informacja niniejsza dotyczy zagrożeń, które mogą wystąpić jedynie potencjalnie, ale które powinny być brane pod uwagę, mimo stosowania przez Usługodawcę środków zabezpieczających infrastrukturę Oprogramowania przed nieuprawnionym działaniem osób trzecich.
Do podstawowych zagrożeń związanych z korzystaniem z sieci Internet należą:
1. złośliwe oprogramowanie (ang. malware) – różnego rodzaju aplikacje lub skrypty mające szkodliwe, przestępcze lub złośliwe działanie w stosunku do systemu teleinformatycznego użytkownika sieci, takie jak wirusy, robaki, trojany (konie trojańskie), keyloggery, dialery,
2. programy szpiegujące (ang. spyware) – programy śledzące działania Klienta, które gromadzą informacje i wysyłają je – zazwyczaj bez jego wiedzy i zgody – autorowi programu,
3. spam – niechciane i niezamawiane wiadomości elektroniczne rozsyłane jednocześnie do wielu odbiorców, często zawierające treści o charakterze reklamowym,
4. wyłudzanie poufnych informacji osobistych (np. haseł) przez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję (ang. phishing, spare-phishing, smishing, vishing, poofing, whaling, itp.),
5. włamania do systemu teleinformatycznego Użytkownika z użyciem m.in. takich narzędzi hackerskich jak exploit i rootkit.
Celem uniknięcia zagrożeń, o których mowa w pkt poprzednim, Klient powinien zaopatrzyć swój komputer i inne urządzenia elektroniczne, które wykorzystuje podłączając się do Internetu, w program antywirusowy. Program taki winien być stale aktualizowany.

§12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Usługodawca informuje o zamiarze wprowadzenia zmian drogą elektroniczną – ogłaszając stosowny komunikat za pośrednictwem Serwisu oraz wiadomości e-mail. Usługodawca informuje o zamiarze wprowadzenia zmian z miesięcznym wyprzedzeniem. Okres ten może być krótszy, jeśli publikacja aktu prawnego, z którego wynika konieczność wprowadzenia zmian, następuje z krótszym wyprzedzeniem.
Zmiany Regulaminu mogą zostać wprowadzone w przypadku:
1. wprowadzenia nowych Usług,
2. zmiany sposobu płatności za Usługi,
3. modyfikacji funkcjonalności Oprogramowania,
4. wprowadzenia nowych funkcjonalności, nowych sposobów kontaktu z Usługodawcą,
5. zmiany przepisów prawa wymagającej dostosowania Umowy do nowych przepisów,
6. konieczności usunięcia klauzul niedozwolonych.
W przypadku braku akceptacji nowej treści Regulaminu, Klient może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym. W takiej sytuacji Klient będzie miał dostęp do Oprogramowania do końca opłaconego okresu.
Regulamin jest udostępniany Klientom nieodpłatnie i nieprzerwanie na stronie Serwisu, w sposób umożliwiający Klientom jego pozyskanie i odtwarzanie oraz utrwalenie jego treści w każdej chwili.
Strony dążyć będą do polubownego rozstrzygania sporów. W przypadku braku możliwości dojścia do porozumienia na drodze polubownej, wszelkie spory wynikające z Umowy będą rozstrzygane przez polski sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy obowiązującego prawa polskiego.
Regulamin obowiązuje od dnia 27.09.2024 r.

Załączniki

Załącznik nr 1 – UMOWA POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Załącznik nr 2 – Ankieta – weryfikacja podmiotu przetwarzającego

Zakres stosowania regulaminu

Niniejszy regulamin ma zastosowanie wobec wszystkich klientów korzystających z usługi.

Jeżeli klient zawarł odrębną umowę ze spółką Data Driven Tools, lub spółką Online Marketing Help, w takim wypadku, pierwszeństwo nad zapisami w regulaminie i informacjami dostępnymi w serwisie, mają postanowienia umowy.